Corso di formazione professionale Guida Ambientale Escursionistica Emilia Romagna – Forlì – Settembre / Novembre 2019

QUOTA DI PARTECIPAZIONE € 990.00

DURATA TOTALE 150 ore

SEDE: FORLÌ

NUMERO PARTECIPANTI: 12

PERIODO: dal 07/09/2019 al 16/11/2019

REFERENTE: Veronica Psikuta Tel.: 0543.20200

TERMINE ISCRIZIONI: 01/07/2019

OBIETTIVI DEL CORSO
Il percorso prepara al profilo di Guida ambientale–escursionistica il quale, per attività professionale, è in grado di illustrare a persone singole e gruppi di persone gli aspetti ambientali e naturalistici del territorio, conducendoli in visita ad ambienti montani, collinari, di pianura e acquatici, anche antropizzati, compresi parchi e aree protette, nonché ambienti o strutture espositive di carattere naturalistico ed ecologico, con esclusione di percorsi di particolare difficoltà, posti su terreni innevati e rocciosi di elevata acclività, ed in ogni caso di quelli che richiedono l’uso di attrezzature e tecniche
alpinistiche, con utilizzo di corda, piccozza e ramponi.

TIPOLOGIA DESTINATARI
Il percorso si rivolge ad aspiranti Guide ambientali–escursionistiche.
Per l’accesso al percorso, oltre al possesso di diploma di istruzione di secondo grado, è necessario superare la fase di accertamento dei prerequisiti consistente in:
una prova orale sulle conoscenze di una o più lingue straniere a livello B2. La/e lingua/e sono a scelta del candidato e devono comunicarle preventivamente;
una prova orale sulle conoscenze del territorio regionale, intese come conoscenze approfondite dei principali aspetti ambientali e naturalistici.

ARGOMENTI TRATTATI
Modulo 1: Ruolo e quadro normativo istituzionale
• Principali riferimenti legislativi e normativi per l’esercizio delle professioni turistiche di accompagnamento
• Principali riferimenti legislativi e normativi – comunitari, nazionali e regionali – in materia di turismo e tutela dei beni culturali e ambientali
• Struttura e competenze delle autonomie locali

Modulo 2: Relazione con il cliente
• Tecniche di base di relazione interpersonale: leadership, conflitto / negoziazione /concertazione
• Tecniche di comunicazione e relazione con il cliente
• Metodologie, strumenti e comportamenti per la rilevazione del clima instaurato, atteggiamenti ed autopercezioni in rapporto al tema della customer satisfaction

Modulo 3: Sicurezza
• Principi comuni e aspetti applicativi della legislazione vigente in materia di sicurezza
• Sicurezza sul lavoro: regole e modalità di comportamento (generali e specifiche)

Modulo 4: Servizio di accompagnamento
• Tecniche escursionistiche (equipaggiamento, progressione per tipologie di terreno su percorsi tracciati e non, precauzioni a seconda delle categorie di utenza, organizzazioni del percorso alternativo)
• Tecniche di conduzione del gruppo in escursione (tipologia di utenza, tipologia del servizio: visite escursioni trekking; alimentazione, valutazione delle capacità psicofisiche e dell’equipaggiamento dell’utenza)
• Principali attrezzature e le relative regole di manutenzione e le dotazioni più idonee per proteggere sé e gli altri dai rischi meteorologici, da quelli derivanti dall’affaticamento e, infine, dalle conseguenze degli infortuni

Modulo 5: Adempimenti amministrativi
• Principi di contabilità elementare, rendicontazione, gestione del budget
• Principali riferimenti legislativi e normativi in materia

Modulo 6: Offerta di servizio
• Strutture turistiche ricettive: tipologie, servizi, ecc.
• Principi di marketing turistico
• Segmentazione della domanda e differenziazione dell’offerta turistica
• Tipologie di clientela e di domanda turistica e accesso selettivo alle attrattive di una destinazione
• Elementi generali di storia; archeologia, geografia, folklore, tradizioni, usi e costumi dell’Emilia e della Romagna

ATTESTATO
Per gli utenti con una frequenza pari o superiore all’80% del monte ore totale (minimo 120 ore di presenza), sarà rilasciato:
In caso di superamento della prova di verifica finale, un “Attestato di frequenza con verifica dell’apprendimento” valido per la richiesta dell’attestato di idoneità provinciale;
In caso di mancato superamento della stessa, un “Attestato di frequenza” valido per iscriversi ad una successiva verifica organizzata anche da un diverso soggetto attuatore

DOCENTI
Tutti i docenti proverranno da AIGAE – Associazione Italiana Guide Ambientali Escursionistiche, unica Associazione delle Guide Ambientali Escursionistiche riconosciuta dal MI.S.E. (Ministero dello Sviluppo Economico) in rappresentanza della professione ai sensi della L. 4/2013.

CALENDARIO
Il corso si svolgerà dal 7 settembre al 16 novembre.

VANTAGGI GARANTITI DA AIGAE
AIGAE darà diritto di iscrizione diretta a tutti coloro che concluderanno il percorso con successo. Tale iscrizione consente di:
• esercitare in tutta Italia ed Unione Europea in virtù dell’estensione della validità dell’attestato regionale ai requisiti richiesti dalla Legge Nazionale 4/2013 sulle libere professioni non ordinistiche,
• mantenersi in regola quale socio tramite: attestazione di qualità, aggiornamento obbligatorio a conteggio biennale e sportello del consumatore;
• usufruire dell’assicurazione obbligatoria RC ai sensi della Legge Regionale 4/2000.

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